Politique de confidentialité

Quelles données personnelles funchal.tours traite : aucune analyse ni publicité, aucun cookie propre au site, livraison via Cloudflare, formulaire de contact, vos droits au titre du RGPD.

Cette politique explique quelles données personnelles funchal.tours traite et est rédigée pour refléter le fonctionnement réel du site, et non un modèle générique. En bref : nous n'utilisons aucun service d'analyse, de publicité ou de suivi, nous ne définissons aucun cookie propre à notre site, et les seules informations personnelles que nous recevons sont celles que vous saisissez dans le formulaire de contact ou que vous nous envoyez par e-mail.

Responsabilité. Le site funchal.tours est publié par Funchal Tours, Rua da Carreira, 108, 9000-042 Funchal, Portugal. Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, écrivez à [email protected] ou utilisez la page de contact.

Cette politique s'applique au site dans toutes ses langues. Elle a été mise à jour pour la dernière fois le 22 septembre 2026.

Ce qui se passe lorsque vous lisez une page

Livraison via Cloudflare. Chaque requête adressée au site transite par Cloudflare, qui délivre les pages depuis un serveur proche de vous et protège le site contre les attaques. À cette fin, Cloudflare traite votre adresse IP, la page demandée et l'agent utilisateur de votre navigateur, et peut définir un cookie strictement nécessaire à la sécurité, qui n'est pas utilisé à des fins de suivi. Consultez la politique de confidentialité de Cloudflare.

Notre serveur. Le site est hébergé sur un serveur virtuel loué auprès d'un prestataire d'hébergement. Il consigne brièvement chaque requête : adresse IP, date et heure, adresse demandée, réponse renvoyée et agent utilisateur du navigateur. Ces journaux permettent de maintenir le site opérationnel et sécurisé, et ils sont supprimés automatiquement après 91 jours.

Pas d'analyse, pas de publicité. Le site n'utilise aucun service d'analyse ou de publicité, aucun pixel de réseaux sociaux ni script de suivi. Les polices de caractères, les cartes et la plupart des images sont servies depuis notre propre serveur.

Photos partenaires. Sur les pages consacrées aux hébergements et aux voyages multi-jours, les photographies de chaque annonce sont chargées depuis les serveurs d'images de Booking.com et TourRadar. Lorsque votre navigateur télécharge une telle image, ces entreprises reçoivent votre adresse IP et les détails de votre navigateur, conformément à leur propre politique de confidentialité.

La base légale est notre intérêt légitime à assurer la livraison d'un site web sécurisé et fonctionnel (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Paramètres stockés dans votre navigateur

Deux préférences mineures sont conservées dans le stockage propre à votre navigateur, jamais sur notre serveur :

- la devise que vous choisissez pour les prix, enregistrée uniquement lorsque vous en sélectionnez une ; - une note indiquant que vous avez fermé la barre d'offre, conservée uniquement pour la session de navigation en cours.

Aucun de ces éléments ne vous identifie et aucun ne constitue un cookie. Vous pouvez supprimer les deux en effaçant les données de site de votre navigateur.

Lorsque vous suivez un lien vers un partenaire

De nombreuses pages recommandent des excursions, transferts, voyages, hébergements et équipements de voyage, et renvoient vers les partenaires qui les vendent : GetYourGuide, Stay22, TourRadar, Viator et Amazon. Les liens comportent un code indiquant au partenaire que la visite provient du site et de la page spécifique, et non votre identité. Une fois sur le site d'un partenaire, celui-ci décide des données qu'il collecte selon sa propre politique de confidentialité. Nous recevons des rapports de commissions sans votre nom ni coordonnées. Consultez la divulgation sur les affiliés.

Quand vous nous écrivez

Le formulaire de contact demande votre adresse e-mail et votre message, ainsi que facultativement votre nom et un sujet ; la page enregistre également la langue et la page depuis laquelle vous avez écrit. Pour limiter les spams, le formulaire utilise Cloudflare Turnstile, qui transmet des signaux techniques et votre adresse IP à Cloudflare pour confirmer qu’un envoi provient d’une personne réelle ; consultez l’addendum sur la confidentialité de Turnstile. Le script Turnstile n’est chargé que sur la page de contact.

Le message est stocké sur notre serveur et transmis à notre boîte de réception via FormSubmit (formsubmit.co). Les e-mails envoyés à [email protected] sont acheminés par le routage e-mail de Cloudflare et reçus par notre fournisseur d’e-mail, Purelymail. Nous conservons un message aussi longtemps que la conversation l’exige, et au maximum 12 mois après le dernier message. La base légale est notre intérêt légitime à vous répondre (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Qui voit les données

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons de données personnelles. Les seuls tiers qui les traitent pour notre compte sont ceux mentionnés : Cloudflare (livraison, sécurité et protection anti-spam), notre prestataire d'hébergement, FormSubmit et notre fournisseur de messagerie Purelymail ; Booking.com et TourRadar reçoivent les détails techniques d'une requête pour les photos partenaires qu'ils servent. Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen ; dans ce cas, le transfert repose sur les garanties prévues par le RGPD, telles que les Clauses contractuelles types de l'UE.

Vos droits

Au titre du RGPD, vous avez le droit de demander quelles données personnelles nous détenons vous concernant, de les faire corriger ou supprimer, de restreindre ou vous opposer à leur traitement, et de les recevoir sous forme portable. Écrivez à [email protected] ; nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données. Au Portugal, il s'agit de la Comissão Nacional de Proteção de Dados, et ailleurs dans l'Union européenne, de l'autorité du pays où vous résidez. Si vous résidez au Royaume-Uni, le RGPD britannique vous accorde les mêmes droits, et vous pouvez vous plaindre auprès de l'Information Commissioner's Office.

Lecteurs aux États-Unis. Nous ne vendons ni ne partageons d'informations personnelles, tels que ces termes sont entendus dans la California Consumer Privacy Act, et nous ne les utilisons pas à des fins de publicité ciblée. Si vous résidez en Californie ou dans un autre État disposant d'une loi sur la protection de la vie privée, vous pouvez demander à connaître, corriger ou supprimer les informations personnelles que nous détenons vous concernant en écrivant à [email protected], et nous ne vous traiterons pas différemment pour cette demande.

Enfants. Le site n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Modifications de la politique

Si la manière dont le site traite les données change, la politique est mise à jour en premier lieu et la date en haut de page est modifiée en conséquence. Lorsqu'un changement nécessite votre consentement, nous vous le demandons avant son entrée en vigueur.